キャリア
2022年入社 中途社員クロストーク
西脇 理恵 × 久保田 真衣
第一事業本部 採用G × 第二事業本部 採用G
2022年に中途入社したキャリアコーディネーター2人にインタビュー。未経験からキャリアコーディネーターに転職しようと思ったきっかけから、現在の仕事内容、日本リックで働く魅力まで対談形式でお届けします。

インタビュー動画

— 自己紹介

西脇:西脇理恵です。今まで経験してきたお仕事は販売職と写真スタジオでのカメラマン、コールセンターでのお客様対応などをしていました。前職ではアパレル企業のお客様相談室で、主にチャットとか、メール、電話で問い合わせ対応をしていました。2022年11月に入社しまして、今2年目となります。
久保田:久保田真衣です。前職は物流事務ですとか、ハガキやSNSでのキャンペーンの事務局の運営を行っていました。昨年の4月に入社して今年で2年目になります。

― 転職理由と、日本リックに入社した決め手

久保田:自分のがんばりが直接売り上げにつながる営業職に元々興味がありました。ただ、私は外回りとか新規の飛び込み営業とかには自信がなかったので、内勤営業がしてみたいなと漠然と思っていました。そんなときに転職エージェントに登録して、エージェントの方とお話をしていて、「この仕事だ」という風にその場で直感で思って、直接エージェントの方に仕事の内容とかやりがいとか働き方についてお話を聞いて、人材業界での求職者の方をサポートする仕事に興味を持ちました。日本リックでは、人材派遣とか自社の正社員採用など、雇用形態に関わらず幅広く関われるということに魅力を感じていました。最終的には、今の上司と直接面接の場で話をして、この会社なら楽しく仕事ができそうだな、と思って入社を決意しました。

西脇:キャリアコーディネーターに転職しようと思ったきっかけとしては、自分自身の将来について悩んだことがあって、そのときに周りの方から、「今までこういった経験をしてきたからこんなことできるんじゃない?」とか、「こういうことしてみたら?」とアドバイスをいただいて、「自分でもこういう可能性があるんだな」と勇気づけられた経験がありまして、そこで自分も誰かのために勇気づけられるような仕事がしたいと思ってキャリアコーディネーターを選びました。日本リックに入社した理由としては、面接で他社と比べて、より自分自身のことを知ろうとしてくれてるなと、すごく感じたからです。

― 仕事内容について

久保田:西脇さんは最近どんな仕事をしていますか?

西脇:私は、登録来社されたスタッフの方と面談をしたりとか、面談後にスタッフの方の情報を専用システムに入力したりとか、その他に電話とかメールでお仕事の紹介をしています。

西脇:久保田さんはその他、何かやっていることはありますか?

久保田:そうですね、正社員採用におけるカジュアル面談とか、1次面接の対応とか、最近後輩ができたのでOJTの担当をしています。あとは、今期からは職業訓練校にも同行させてもらえるようになったので、今後はそっちもがんばりたいなと思っています。

― 取り扱っている求人の特徴

西脇:久保田さんはどんな求人を扱っていますか?

久保田:私はIT業界とか通信業界を主に扱っています。職種としてはインフラエンジニアとか開発エンジニア、ヘルプデスク、IT事務といった仕事が中心です。 西脇さんはどうですか?

西脇:私は主に事務系がメインで、たとえば、業界としてはメーカー、商社、財団法人とか、医療系だと医療事務とか看護助手とか色々あります。その他、短期・単発で試験監督とか受付、選挙に関わる仕事とか、すごく幅広く扱っています。

— 求職者の方とのやりとりで心がけていること

久保田:幅広い職種を扱っているんですね!そんな中、スタッフさんとのやりとりで心がけていることとかってありますか?

西脇:そうですね。心がけていることとしては、話しやすい雰囲気を作ることが一番大事だと思っているので、仕事探しでも自分の本音ってなかなか言い出しにくかったりとか、この仕事をちょっとやってみたいけど勇気がないとか、その仕事は嫌だなと思ったりとか、色々あると思うので、そういった本音を話せる雰囲気を作ることを心がけています。 久保田さんはどうですか?

久保田:そうですね。私も基本的には話しやすい雰囲気を心がけています。その他にも、私はIT業界とか通信業界は未経験なので、基本的に私がわからない部分は分からないとお伝えした上で、その業界のプロにお話しを伺わせていただく、というスタンスで普段から面談に臨んでいます。

— 営業担当とどんなやりとりをしているのか

西脇:営業担当とやりとりすることも多いと思いますが、久保田さんはどんなやりとりをしていますか?

久保田:面談後にスタッフさんのお話を共有することはもちろんなんですけれども、その他、案件の詳細を聞いたりとか、派遣先の情報、そういったものを日々情報交換しています。 西脇さんはどうですか?

西脇:そうですね。私も案件票だけだとわからないことが多いので、営業担当に社内の雰囲気だとか、落ち着いてるとか賑やかなのかとか、一緒に働く方がどういう人なのかとか聞いたり、逆に、今、連絡を取っている求職者の方におすすめの仕事などの相談をしたりしています。

久保田:私もよく相談しています。



— 仕事で楽しいこと、うれしいこと

久保田:この仕事をしていて楽しいなと思うことってどんなことですか?

西脇:楽しいなと思うことは、色んな年代の方とお話をできたりとか、普段の生活では全然関わらないような方とお話ができたりとか、自分が体験できないような仕事の話を聞けることで、「世の中にこんな仕事があるんだ」と新たな発見があることです。あとは、自分が担当した方の仕事が決まると凄くうれしいですね。

久保田:うんうん。すごくわかります。

西脇:久保田さんはどうですか?

久保田:私はIT業界の仕事とかを扱わせていただいているんですけど、ITってすごく業界の幅が広いので、いっぱい知らない知識があって、それが日々面談を重ねていくことで、どんどんわからなかったことが分かるようになっていく、というところがすごく楽しいと思います。あとは、西脇さんと同じく、自分が担当したスタッフさんのお仕事が決まった時がうれしくて、事務所でついつい拍手して喜んでしまいます。

— 仕事で大変だったこと

西脇:逆に、辛かったこととか、大変だったことってありますか?

久保田:そうですね、やはり私自身がIT業界未経験で、さらに、人材業界も未経験で入社したので、ITの勉強と人材業界の勉強と両方やっていかないといけないところは、やっぱり知識が足りないなと思って、大変だなと思うことはあります。 西脇さんはどうですか?

西脇:私も似てるんですけど、知らない仕事もあったので、その仕事について調べたりとか、知らない仕事についてスタッフさんに「こういう仕事ですよ」と仕事のイメージを伝えないといけないので、そこが大変だなと思うことはありました。

久保田:そうですよね。でもやっぱり最初は知らなくて大変ですけど、どんどん分かっていくというのがすごく楽しいですよね。

西脇:楽しいですね。「自分まだ成長できるな」って、自分の成長を感じれるので、そこが凄く楽しいです。

— 日本リックに入社して良かったこと

西脇:久保田さんは日本リックに入社してみてどうですか?

久保田:そうですね。私は中途で入社したので、最初は、独り立ちまでのスピードを求められたりとか、早く仕事ができるようになってほしいとか、そういうところが求められてるとか、少し不安を持って入社したんですけど、入社したら全然そんなことはなくて、凄く丁寧にゼロから教えてくれて、先輩がみんな人材業界の先輩ということで、人をサポートする力がすごくあるところをすごく実感して、働きやすい会社だなというところがすごく良いなという風に思っています。 西脇さんはどうですか?

西脇:そうですね、私は今まで知らなかった色々な仕事が知れることが凄く楽しいなと感じていて、さっきも話したんですけど、色んな方とお話できることがすごい日本リックを選んで良かったなというところと、一緒に働く方がすごく優しいところも良いなと思っています。話しかけやすかったりとか、すぐ教えてくれたりとか、そういうところが良かったです。

— 今後力を入れたいこと

久保田:1年半後にキャリアコンサルタントの受験資格が得られるので、それの合格にまずはがんばりたいなというところと、最終的には先輩方のような、スタッフさんに寄り添えるキャリアコーディネーターになれたら良いなと思います。

西脇:素敵な目標ですね。

久保田:ありがとうございます。 西脇さんはどうですか?

西脇:私も久保田さんに似ているところなんですけど、凄い憧れている方がいるので、その方みたいにスタッフさんに寄り添えたりとか、スタッフさんの本音が聞けるキャリアコーディネーターになりたいと思っています。

久保田:一緒ですね!

— キャリアコーディネーターを目指している方へのメッセージ

久保田:私は転職を決心するまで、なかなか最初の一歩が踏み出せなかったので、同じ気持ちの人は多いんじゃないかなと思っています。ただ、この仕事を通して、仕事選びということの大切さをすごく実感しているので、キャリアコーディネーターを目指している方は、勇気を出して思い切ってチャレンジしてもらえたらいいなと思います。

西脇:私はキャリアコーディネーターという仕事は、人と話すのが好きだったり、人のために何かをしたいという方には凄い向いている仕事だと思っています。人と向き合うということで、すごく難しい部分もあったりするんですけども、色んな人の人生の話を聞いたりとか、仕事の話を聞いたりできる仕事ってなかなか無いと思うので、そういったことに興味がある方はぜひやってみて欲しいなと思います。

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